Dostawa prosto do… bagażnika. Skoda testuje nową usługę

Jak wygląda dostawa w Car Access?

Car Access umożliwia kurierowi zostawienie paczki w samochodzie klienta, dzięki czemu nie musi on umawiać się z klientem na doręczenie jej do domu. Kurier wybranej firmy otrzymuje dostęp do niezbędnych danych pojazdu, a dostawa odbywa się bezdotykowo. Taka forma dostawy może być rzecz jasna dużo wygodniejsza, niż standardowe doręczenie przesyłki do domu.

Adresem dostawy jest lokalizacja pojazdu i tablica rejestracyjna. Jeśli funkcjonalność wyszłaby poza fazę pilotażową w Pradze, klienci Škody mieliby możliwość zamówienia przesyłki internetowej z dostawą bezpośrednio do bagażnika swojego samochodu. Wystarczyło by, że za pośrednictwem Car Access umożliwili by dostawcom zlokalizowanie samochodu, odblokowanie bagażnika i pozostawienie tam paczki.

Jakie ograniczenia?

W przypadku wyjścia poza fazę pilotażową klienci, aby skorzystać z usługi, musieliby dokonać kilku kroków. Przede wszystkim to rejestracja w aplikacji Škoda Connect, która jest dedykowana klientom czeskiej marki. Oznacza to, że na razie dostawa do bagażnika była by możliwa tylko w przypadku pojazdów Škody. Następnie musieliby aktywować funkcję Lock/Unlock.

Rzecz jasna proces składania zamówienia z dostawą do samochodu będzie różnił się w zależności od wybranego partnera. Kurierzy natomiast będą mieli do dyspozycji specjalną aplikację na smartfonie, aby zlokalizować i odblokować samochód. W ten sposób auto będzie można otworzyć tylko raz i w zaakceptowanym przez klienta przedziale czasowym. W tej sytuacji kurier odchodzi od auta dopiero po jego zamknięciu. Aktualizacje statusu wszystkich zamówień będą dostępne w aplikacji MyŠkoda.

Kiedy w Polsce?

Faza pilotażowa usługi realizowana w Pradze powinna zakończyć się w grudniu 2021 roku. Następnie funkcjonalność zostanie poddana kolejnej optymalizacji, która zapewni pełne korzystanie z usługi. W kolejnej fazie Car Access ma pojawić się również w innych czeskich miastach oraz poza granicami Czech. Na ewentualną funkcjonalność w Polsce trzeba więc jeszcze poczekać. 

Aktualnie trwają przygotowania do wdrożenia usługi we współpracy z partnerami marki. Car Access powinien zostać udostępniony dla modeli Škody produkowanych od 2019 roku, pod warunkiem, że będą posiadać Care Connect: Remote Access. W modelach Enyaq iV, Kamiq i Scala usługa będzie oferowana w późniejszym terminie.

Pierwszymi firmami zaangażowanymi w projekt są alza.cz, firma technologiczno-logistyczna Zásilkovna, a także start-up logistyczny DoDo. Planowane jest również podjęcie partnerstwa z innymi organizacjami. To może być główną przeszkodą w rozwoju usługi poza Czechami – obecni partnerzy są kompletnie nieznani w Europie, a kluczem do szerokiej dostępności będzie współpraca z największymi operatorami logistycznymi, jak DPD, DHL czy UPS.